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Infos zum Artikel
| Autor: |
Oliver Volz |
| Datum: |
03.06.2007 |
| Views: |
1182 |
Bewertung
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Bewertung des Artikels
Durchschnittlich 2 von 5
bei 11 Bewertung(en) |
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Mobile Couponing – digitale Coupons für das Handy |
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Responsemarketing ist das aktuelle Topthema im Mobile Marketing. Bei dieser Art von Kampagnen werden altbekannte Werbekanäle wie TV-Spots, Anzeigen, Plakate und Radiospots um einen Rückkanal erweitert. Dieser erlaubt einen Dialog zwischen Kunde und Unternehmen, in dem der Kunde eine SMS mit einem Keyword an eine fünfstellige Kurzwahlnummer sendet und so den Dialog startet.
Weniger etabliert als Responsemarketing ist bisher noch das s.g. Mobile Couponing. Mobile Couponing setzt auf eine altbewährte Mechanik der Werbung, den Kunden mit Rabatten oder Sonderleistungen zu einer bestimmten Handlung zu motivieren.
Beim Mobile Couponing wird dem potentiellen Kunden vom werbetreibenden Unternehmen eine SMS mit einem textlichen Hinweis, sowie einem 2D-Code auf sein Handy geschickt. Hierbei handelt es sich um eine Code Matrix, die aus schwarzen und weißen Vierecken besteht und es ermöglicht, unterschiedliche Daten zu speichern. Bei dieser Codematrix handelt es sich um eine Fortentwicklung des Strichcodes, der von den Rückseiten von Produkten bekannt ist. Im Gegensatz zum Strichcode kann der 2D-Code viel mehr Informationen enthalten z.B. zu Gültigkeit oder Wert des digitalen Gutscheins.
Den erhaltenen Gutschein kann der Kunde direkt im Geschäft einlösen. Dies geschieht mittels spezieller Scannersysteme, die in der Lage sind, 2D-Codes zu entschlüsseln. Der Code wird im Anschluss über eine Datenbank auf seine Gültigkeit geprüft und mit dem Einkauf des Kunden verrechnet. Diese Datenbank ermöglicht außerdem eine exakte Auswertung über eingelöste Gutscheine und Kundenverhalten.
Showcases für Mobile Couponing gibt es bisher leider nur wenige, was vor allem an relativ hohen Investitionskosten für die Scannersysteme liegt. Doch hohe Responseraten und fallende Kosten dürften in Zukunft den Einsatz von Mobile Couponing erleichtern.
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