Firmen und auch Privatpersonen, die beispielsweise auf der Suche nach einem gutbezahlten Job sind, wissen um die Wichtigkeit einer professionellen Onlinepräsenz, die idealerweise auch mithilfe der bekannten Suchmaschinen schnell zu finden ist.
Wichtig ist es daher, schon etwas Zeit und Energie in das Online Reputation Management zu investieren. Dies geschieht mithilfe verschiedener Techniken, die dazu dienen, seinen eigenen „Ruf“ zu überprüfen und diesen zu verwalten und ggfs. zu beeinflussen. Ein Hilfsmittel hierzu ist die sogenannte Search Engine Optimization, auch SEO. Darunter versteht man Methoden, die Webseiten im Suchmaschinenranking auf höheren Plätzen erscheinen lassen soll und bilden wichtige Hilfsmittel des Suchmaschinenmarketings.
Doch nicht nur Suchmaschinen werden zur Analyse herangezogen. Auch Foren und Blogs gewinnen im Online Reputation Management immer mehr an Bedeutung und sollten in die Erfassung und Analyse im Hinblick auf die eigene Online-Präsenz mit berücksichtigt werden.
Doch was nun ist der Sinn und Zweck dieses Online Reputation Managements? Für potentielle Käufer ist das Internet mittlerweile eines der ersten Anlaufstellen, wenn es um Information zu einem bestimmten Produkt geht. Die Reputation einer Firma in Bezug auf das gesuchte Produkt spielt bei der Kaufentscheidung mittlerweile eine grosse Rolle. Hat eine Firma einen guten Online-Ruf, so kaufen die Kunden eher bei dieser Firma, als bei solchen, deren Produkte in diversen Foren oder Blogs zerrissen werden.
Potentielle Arbeitgeber hingegen informieren sich gerne online über ihre Bewerber um die angebotene Arbeitsstelle, um schon einmal einen Eindruck von dem oder der zukünftigen Mitarbeiterin zu haben. Ein zu freizügiges oder anstößiges Profil auf bekannten Online-Portalen kann dann schon einmal das Aus für den Bewerber um den ausgeschriebenen Job bedeuten.
Daher sollte sich jeder, der sich in welcher Form auch immer im WWW präsentiert, um das Online Reputation Management Gedanken machen, da es hilfreiche Tools bietet, seinen eigenen Ruf im Internet zu kontrollieren und ggfs. zu verbessern.
.
|
