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Autor: Sina Kranter
Datum: 01.07.2013
Views: 2001
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Internet ist wichtige Entscheidungshilfe beim Kauf

Das Internet ist nicht mehr aus unserer Gesellschaft wegzudenken. Laut einer Studie von Initiative D21 und TNS Infratest nutzen es etwa 75% der Deutschen, die Tendenz ist steigend. Unter den Jugendlichen sind es sogar noch mehr, denen das Internet als wichtigstes Medium zur Informations- und Unterhaltungsfindung dient.

Auch bei Kaufentscheidungen hat sich das weltweite Netzwerk als große Hilfe bewährt auf die viele nicht mehr verzichten wollen. So ist es beispielsweise möglich, sich über die Eigenschaften eines Produktes oder auch Dienstleistungen eines Anbieters zu informieren. Zudem können Bewertungen und Kritiken anderer Kunden gelesen werden. Hohe Qualitätsanforderungen, die Käufer an ein Produkt oder eine Dienstleistung stellen, können mit der Hilfe des Internets erreicht werden. Daher nutzen viele die zahlreichen Möglichkeiten des World Wide Web, um sich konkret für oder gegen einen Kauf zu entscheiden.

Diese Erläuterung verdeutlicht die enorme Zahl potenzieller Kunden, die das Internet bietet. Kaum ein Unternehmen kann bzw. will auf das Internet als Distributionskanal verzichten. Es ist generell zu empfehlen, auf mehrere Kanäle zu setzen und das Internet sollte dabei nicht ausgelassen werden. Firmen, die beispielsweise keinen Online-Shop haben, sind auf regionales Targeting angewiesen. Bei dieser Form der Marktsegmentierung werden potenzielle Kunden auf Basis ihres geographischen Ursprungs angesprochen. Ein Beispiel ist die Business-Suchmaschine „gelbeseiten.de“.

Um den Erfolg des Internets als Absatzweg zu gewährleisten, sind einige Kriterien zu beachten. So ist es besonders wichtig, den eigenen Internetauftritt zu bewerben. Suchmaschinen und Verzeichnisse bieten sehr viele Möglichkeiten, müssen aber auch optimal ausgenutzt werden. So spielt die Positionierung des Internetauftritts in den Ergebnislisten von Google oder anderen Suchmaschinen eine zentrale Rolle. Das kann durch Zielgruppen- und gleichzeitig SEO-optimierte Inhalte erreicht werden. Suchmaschinen müssen ohne allzu lange Suche dem Kunden ein präzises Ergebnis bieten können. Auch Online-Verzeichnisse sollten ein sehr genaues Resultat liefern. Bei allen Fragen rund um Werbung, Homepage-Gestaltung und Suchmaschinenoptimierung kann der Keller Verlag (http://www.keller-verlag.de/) helfen.

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